Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ Code Bet VIP

1Điều Khoản Chung

Khi đăng ký tài khoản tại code betvip, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Các điều khoản này có hiệu lực ngay khi tài khoản của bạn được tạo thành công và tiếp tục có hiệu lực trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ.

Code betvip cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, xổ số online và game bài đổi thưởng. Tất cả dịch vụ được vận hành dưới thương hiệu codebetvip và tuân theo hệ thống quy định thống nhất được mô tả trong tài liệu này.

• Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản tại code betvip, không phân biệt hình thức truy cập (web, ứng dụng iOS, Android).
• Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận rằng bạn từ 18 tuổi trở lên và đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Code betvip có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất cứ lúc nào và sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày cho các thay đổi quan trọng.
• Phiên bản mới nhất của điều khoản luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực từ ngày ghi trên đầu tài liệu.

2Điều Kiện Tạo và Sử Dụng Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại code betvip. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả dùng thông tin người khác — là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.

Để tạo tài khoản tại code betvip, bạn cần cung cấp số điện thoại Việt Nam đang hoạt động. Thông tin này được dùng để xác thực danh tính và liên hệ khi cần thiết. Bạn chịu trách nhiệm giữ bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập — code betvip sẽ không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật phía người dùng.

• Người dùng phải từ 18 tuổi trở lên. Code betvip có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất cứ lúc nào và khóa tài khoản nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi.
• Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải chính xác và trung thực. Thông tin sai lệch là căn cứ để hủy tài khoản và từ chối xử lý yêu cầu rút tiền.
• Tài khoản không được phép chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Code betvip có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp có thể bị chuyển sang trạng thái ngủ đông và chịu phí duy trì 50.000 ₫/tháng nếu có số dư.

3Nạp Tiền và Rút Thưởng

Code betvip chấp nhận nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking NAPAS và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng Việt Nam đồng (VND). Không có phí nạp tiền từ phía code betvip, tuy nhiên một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể thu phí riêng theo chính sách của họ.

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Tiền nạp được ghi nhận vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận — thường trong vòng 1–3 phút với MoMo và ZaloPay.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần. Thời gian xử lý: 5 phút với MoMo và ZaloPay, 10–30 phút với Internet Banking trong giờ hành chính.
• Yêu cầu rút tiền có thể bị giữ lại để xác minh nếu phát hiện hoạt động bất thường, tài khoản chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược của bonus hoặc có dấu hiệu lạm dụng khuyến mãi.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản tại code betvip — không chấp nhận rút tiền sang tài khoản của người khác.
• Code betvip không thu phí rút tiền. Nếu có phí phát sinh do ngân hàng hoặc ví điện tử tính, sẽ được thông báo rõ trước khi xác nhận giao dịch.

4Quy Định Đặt Cược và Tham Gia Trò Chơi

Tất cả các kết quả trò chơi tại code betvip — bao gồm casino, kèo thể thao, xổ số và game bài — được xác định bởi hệ thống tự động hoặc kết quả chính thức từ các sự kiện thực tế. Code betvip không can thiệp vào kết quả sau khi đặt cược đã được xác nhận.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ trên giao diện trước khi đặt cược.
• Cược đã xác nhận không thể hủy trừ trường hợp sự kiện bị hủy bỏ hoặc hoãn theo quy định cụ thể của từng loại kèo.
• Với cá cược thể thao: kèo In-Play (kèo sống) có thể bị đình chỉ tạm thời trong các giai đoạn nhạy cảm của trận đấu. Cược được đặt trước khi hệ thống đình chỉ vẫn có hiệu lực.
• Kết quả xổ số được tính theo kết quả chính thức từ các công ty xổ số nhà nước Việt Nam và Vietlott — không có sự điều chỉnh từ phía code betvip.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, code betvip có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược. Quyết định này là cuối cùng.
• Người chơi chịu trách nhiệm đảm bảo kết nối internet ổn định khi đặt cược. Code betvip không chịu trách nhiệm cho các cược bị mất do lỗi kết nối phía người dùng sau khi cược đã được hệ thống ghi nhận.

5Khuyến Mãi, Bonus và Vòng Cược

Code betvip cung cấp các chương trình khuyến mãi, bonus nạp tiền và cashback theo từng thời kỳ. Mỗi chương trình có điều kiện và yêu cầu vòng cược (wagering requirement) riêng được công bố rõ ràng tại trang Voucher và trong thông báo khuyến mãi tương ứng.

• Bonus chào mừng và các loại bonus khác không thể rút ra trực tiếp — phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi phần tiền bonus (hoặc tiền thắng từ bonus) được chuyển sang số dư có thể rút.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác. Sử dụng nhiều tài khoản để nhận cùng một khuyến mãi là hành vi gian lận.
• Code betvip có quyền thu hồi bonus và hủy tiền thắng liên quan nếu phát hiện người chơi lợi dụng khuyến mãi bằng cách đặt cược trái chiều, dùng nhiều tài khoản hoặc các phương thức tương tự.
• Tiền thưởng từ các chương trình giới thiệu bạn bè chỉ được thanh toán khi người được giới thiệu hoàn thành đăng ký, nạp tiền lần đầu và đáp ứng điều kiện hoạt động tối thiểu.
• Code betvip có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng các yêu cầu vòng cược đang trong quá trình hoàn thành vẫn được giữ nguyên điều kiện ban đầu.

6Bảo Mật và Quyền Riêng Tư

Code betvip áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu giao dịch và thông tin cá nhân. Thông tin của bạn không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chi tiết về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu được quy định cụ thể tại Chính sách bảo mật.

• Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản. Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ code betvip (chúng tôi sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn).
• Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức qua chat trong ứng dụng hoặc email support@codebetvip.com để khóa tài khoản tạm thời.
• Code betvip lưu trữ lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản trong thời gian tối thiểu 5 năm theo yêu cầu về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu hoạt động được phân tích để phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống — không phải để thu thập thông tin cho mục đích tiếp thị bên ngoài.

7Hành Vi Bị Cấm

Để bảo vệ môi trường chơi công bằng cho tất cả người dùng, code betvip nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và báo cáo đến cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua hạn chế đặt cược.
• Gian lận, hack hoặc can thiệp kỹ thuật vào hệ thống của code betvip dưới bất kỳ hình thức nào.
• Rửa tiền: nạp tiền và rút tiền mà không thực sự tham gia cá cược, hoặc sử dụng tài khoản code betvip để chuyển tiền không hợp pháp.
• Đặt cược trái chiều (arbitrage) giữa hai tài khoản hoặc phối hợp với người khác để khai thác chênh lệch tỷ lệ cược nhằm đảm bảo thắng chắc chắn.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot, script) để đặt cược hoặc truy cập dịch vụ.
• Cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình.
• Đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.

8Giới Hạn Trách Nhiệm

Code betvip cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn. Chúng tôi có thể tiến hành bảo trì theo lịch hoặc khẩn cấp và sẽ thông báo trước khi thực hiện bảo trì theo lịch ít nhất 24 giờ.

• Code betvip không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm cả mất kết nối trong khi đặt cược.
• Trong trường hợp lỗi hệ thống dẫn đến hiển thị tỷ lệ cược sai, code betvip có quyền hủy các giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược — không có nghĩa vụ thanh toán theo tỷ lệ hiển thị sai.
• Code betvip không chịu trách nhiệm cho nội dung của các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà bạn truy cập thông qua các liên kết (nếu có) trên nền tảng.
• Trách nhiệm tối đa của code betvip trong bất kỳ tranh chấp nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi tranh chấp phát sinh.

9Chơi Có Trách Nhiệm

Code betvip cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và hỗ trợ người dùng kiểm soát hành vi cá cược của mình. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự bảo vệ sau đây cho tất cả tài khoản.

• Giới hạn nạp tiền: tự đặt mức tối đa nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: nhận cảnh báo hoặc tự động đăng xuất sau thời gian chơi đã định.
• Tự loại trừ tạm thời: khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày theo yêu cầu.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: đóng tài khoản vĩnh viễn và không cho phép đăng ký lại — áp dụng cho người chơi nhận thấy dấu hiệu nghiện cờ bạc.

Nếu bạn cảm thấy mình hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ hỗ trợ của code betvip để được tư vấn về các công cụ tự bảo vệ. Thêm thông tin tại trang Chơi game có trách nhiệm.

10Thay Đổi Điều Khoản

Code betvip có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần của tài liệu điều khoản này bất cứ lúc nào. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, chúng tôi cam kết thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua:

• Thông báo trong ứng dụng khi đăng nhập.
• Email gửi đến địa chỉ hoặc số điện thoại đăng ký tài khoản.
• Thông báo nổi bật trên trang chủ codebetvip.com.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được xem là sự chấp nhận điều khoản đã cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

11Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, giao dịch hoặc áp dụng điều khoản, code betvip khuyến khích người dùng liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ để được giải quyết nhanh nhất. Quy trình xử lý tranh chấp như sau:

• Bước 1: Liên hệ hỗ trợ qua chat trong ứng dụng hoặc email support@codebetvip.com, mô tả chi tiết vấn đề và cung cấp bằng chứng (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch).
• Bước 2: Đội ngũ hỗ trợ xem xét và phản hồi trong vòng 24–48 giờ làm việc.
• Bước 3: Nếu chưa hài lòng với kết quả, bạn có thể yêu cầu xem xét lại bởi cấp quản lý — phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
• Bước 4: Quyết định của cấp quản lý là quyết định cuối cùng từ phía code betvip.

Mọi tranh chấp liên quan đến điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản ngôn ngữ khác nhau của tài liệu này, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.